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Las 5 mejores estrategias de marketing de contenido de comercio electrónico para maximizar el ROI

El marketing de contenidos de comercio electrónico es una de las mejores formas de impulsar las ventas de su producto.

Los sitios web que aprovechan el marketing de contenido reciben más tráfico y tienen tasas de conversión más altas.

Sin pensarlo dos veces, debes aplicar el poder del marketing de contenidos para impulsar tu marca, adquirir nuevos clientes e incluso generar ventas repetidas.

Echemos un vistazo a las cinco principales estrategias de marketing de contenido de comercio electrónico que generan el máximo ROI.

1. Pase de las publicaciones de blog tradicionales a la narración interactiva

El 54% de los usuarios en línea no confía en el contenido de marca. Avanzar hacia la narración interactiva puede ayudar a crear una conexión emocional profunda con su audiencia.

Nuestro cerebro ama las historias , y una historia de marca memorable es lo que los consumidores necesitan para sentirse conectados con su negocio.

Una vez que su audiencia comienza a confiar en su marca, es más probable que le compren. Las mejores historias son aquellas con las que los lectores pueden identificarse.

Yeti es una empresa que fabrica neveras portátiles y vasos para actividades al aire libre.

Yeti es un gran ejemplo de una marca que aprovecha el poder de la narración interactiva . Crea videos que ilustran las historias de caza, pesca y otras aventuras al aire libre que hacen que su audiencia se identifique con ellas.

En su historia de video , encajan con su producto de forma natural. No parece promocional, pero funciona.

Las siguientes preguntas pueden ayudarlo a encontrar el tipo de historias adecuado para su audiencia.

  • ¿Quiénes son sus clientes?
  • ¿Qué les importa (aventuras, viajes, comodidad, etc.)?
  • ¿Qué hacen en su tiempo libre (comprar, leer, ver películas, etc.)?
  • ¿Qué causas sociales les preocupan?
  • ¿Cómo les ayuda su producto?

Puede encontrar respuestas a la mayoría de estas preguntas a través de encuestas por correo electrónico, cuestionarios y entrevistando a sus clientes existentes.

Puede compartir sus historias a través de diferentes tipos de contenido, incluidas publicaciones de blog, GIF, videos y una serie de imágenes.

2. Crea piezas de contenido épico

El contenido épico se refiere a cualquier cosa que haga que las personas dejen de hacer todo lo que están haciendo para leerlo, verlo y compartirlo.

Las piezas de contenido épico ayudan a su audiencia a resolver su problema o lograr el resultado deseado. En el proceso, estos tipos de contenido también aumentan la conciencia sobre su negocio .

El contenido épico es muy útil, atractivo y hace que la gente lo marque como favorito. Otra característica del contenido épico es que es integral.

Al crear contenido épico, comience por identificar un aspecto específico de un problema mayor que su empresa ayuda a resolver a sus clientes.HAGA CLIC PARA TWITTEARPor ejemplo, si vende productos para el cuidado masculino, un buen tema para usted sería » El cuidado masculino: una guía definitiva «. Asegúrese de incluir todo lo relacionado con el aseo masculino en la publicación.

Además, realice una investigación exhaustiva sobre su tema. La investigación hace que su contenido sea preciso y confiable.

Este artículo de ProFlowers es un gran ejemplo de contenido épico. Han compilado una lista del tipo correcto de flores que satisface diferentes necesidades. La tabla (y la imagen) de cada flor facilita la búsqueda de la perfecta según sus necesidades.

3. Aproveche el poder de la escucha social para crear contenido utilizando datos reales

La escucha social es una excelente manera de determinar lo que sus prospectos esperan de usted en tiempo real.

La escucha social también le permite identificar lo que les falta a sus competidores y si alguno de sus clientes no está satisfecho. Esta es otra oportunidad más para encontrar los problemas y deseos de su audiencia, que puede capitalizar con el marketing de contenidos.

Las herramientas de escucha social como Sprout Social o Hootsuite recopilarán menciones que incluyen palabras clave y descubrirán el contexto de discusión relacionado con su negocio.

Por ejemplo, si vende calzado deportivo, debe controlar frases como » zapatillas de gimnasia «, » zapatillas para correr «, » correr «, etc.

Bonificación: puede utilizar herramientas como Omniconvert para probar la eficacia de su contenido en función de los datos. La función de análisis de experimentos de Omniconvert le proporcionará información en tiempo real sobre el rendimiento de su contenido para que pueda seguir con lo mejor.

4. Genere ideas de contenido a partir de reseñas de Amazon

Las reseñas de Amazon son otro gran lugar para aprender sobre los puntos débiles de su público objetivo.

Hay miles de reseñas en cada categoría de producto en Amazon, lo que lo convierte en un lugar perfecto para generar ideas de contenido.

Reseñas como esta son una excelente fuente de datos sobre la voz de los clientes. No solo descubrirás los puntos débiles de tu público objetivo. También aprenderá lo que esperan al leer un contenido relacionado con un producto específico.

Para encontrar reseñas en Amazon, simplemente ingrese su producto en la barra de búsqueda y haga clic en cualquiera de los productos principales. Otra excelente manera de encontrar reseñas como esta es cambiando la categoría a libros . Amazon tiene millones de libros, por lo que las posibilidades de encontrar uno para los productos que vende son altas.

5. Comience a crear videos que se puedan comprar

El marketing de contenido de video siempre ha sido poderoso. En la era reciente, los videos que se pueden comprar lo ayudan a acercar el comercio electrónico y el contenido en un entorno de visualización fluido, atractivo e interactivo.

Los clientes ven una variedad de productos en un video que se puede comprar y pueden hacer clic en él. Al hacer clic, el comprador será redirigido a la página del producto donde podrá comprarlo. Reduce la cantidad de pasos que toma un consumidor para comprar un producto específico.

Estée Lauder, por ejemplo, utiliza videos que se pueden comprar para su ventaja. Crearon un video sobre “ cómo cuidar tu piel antes de acostarte ”. El video muestra su producto en uso junto con un enlace para comprarlo en la esquina superior izquierda.

Esto es genial porque este video no solo enseña algo a la audiencia, sino que también les permite comprar el producto rápidamente.

Bonificación: herramientas como Wideo pueden ayudarlo a crear videos para comprar. Tiene la opción de insertar botones de CTA o formularios de registro. Agregue una URL a las opciones interactivas presentes en la barra lateral y su video estará listo.

¿Que sigue?

Crear contenido para aumentar el ROI de su negocio de comercio electrónico no es fácil. Pero con las tácticas adecuadas, puede generar más ventas y aumentar la ganancia neta. Las cinco estrategias mencionadas anteriormente se han probado y probado para aumentar el ROI del comercio electrónico. ¡Feliz marketing de contenidos de comercio electrónico!